ל'פתחון-לב' שני מרכזי סיוע ארציים- במרכז בראשל"צ ובצפון בכרמיאל. 
במרכזים אלו מתקיימת חלוקה קבועה של סלי מזון, סלי מזון מיוחדים לתינוקות, ביגוד ופריטים נוספים, למשפחות נזקקות הנשלחות אלינו עם מכתבי הפניה מעובדות סוציאליות מכל רחבי הארץ.

הסיוע במרכזים ניתן במספר דרכים:

• סיוע ישירות לאוכלוסיות מצוקה- משפחות ואנשים בודדים ביניהם: נכים, קשישים, עולים חדשים, משפחות מרובות ילדים, מובטלים, מועסקים, משפחות חד הוריות וחיילים בודדים .

• סיוע למוסדות - בתי תמחוי, בתי אבות,ישיבות, מעונות לנשים מוכות, בתי יתומים ובתי מחסה לנוער במצוקה. 

• סיוע באמצעות מועצות אזוריות ועשרות ארגונים המחלקים מזון – למשפחות נזקקות בכל רחבי מדינת ישראל.

פעילות מרכזי הסיוע מתבצעת בסיוע מאות מתנדבים במשך כל השנה, הסיוע ניתן לפונים ללא הבדל מין, דת, גזע, מוצא או לאום. מידי שבוע מגיעה הפעילות במרכזים לשיא בימי חמישי, ימי חלוקת המזון לנזקקים.

כל בקשה לעזרה, גם ללא הפניה של עובדת סוציאלית, מקבלת התייחסות מיידית, ללא בירוקרטיה מיותרת.
כבר ביום הפניה נותנים במיידית סל מזון  או פרטי ביגוד נדרשים ולאחר מכן מופנה הנזקק להביא הפניה מעובדת סוציאלית.

הסיוע ניתן באופן קבוע לתקופת זמן הנקבעת מראש, לפי בקשת העובדות הסוציאליות ולפי בקשת המשפחה.

היקפי הסיוע האדירים ניתנים בכבוד ובאהבה תוך שמירה על אווירה משפחתית ולא פורמאלית. אנשי 'פתחון-לב' מכירים אישית את רוב מקבלי הסיוע ועושים מאמצים רבים בכדי להנעים את זמן ההמתנה במקום.

מרכז סיוע ראשל"צ
כתובת: לישנסקי 9 א.ת.ח ראשל"צ (מתחם קונים חונים בחניון התת קרקעי)

שעות פעילות: ימים א'-ה' בין השעות: 8:00-17:00
טלפון: 03-9512755 פקס: 03-9410424


מרכז סיוע כרמיאל
כתובת: לבונה 1 אזור תעשיה כרמיאל

שעות פעילות: ימים א'-ה' בין השעות: 8:00-18:00
ימי ו' בין השעות: 8:00-13:00
טלפון: 04-9985661  פקס: 04-9985405